Durch die Nutzung von www.guldager.com erklären Sie sich damit einverstanden, dass Guldager AG (CH) Ihre personenbezogenen Daten und Cookies in Übereinstimmung mit der nachstehenden Datenschutz- und Cookie-Erklärung verarbeitet. Cookies werden verwendet, damit www.guldager.com funktioniert. Wir verwenden unter anderem Cookies dazu, um unsere Website zu verbessern.

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Kurz über die Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung sollen Sie als Kunde darüber informiert werden, welche personenbezogenen Daten Guldager AG (CH) verarbeitet und wie Guldager AG (CH) sie verarbeitet. Als personenbezogene Daten sind alle Daten zu verstehen, die einer Person zugeordnet werden können. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung durch, um ein klares Verständnis dafür zu erhalten, welche Daten wir erheben, wie wir sie erheben und wie wir Ihre Daten schützen.

Guldager AG (CH) respektiert alle Wünsche an die Geheimhaltung personenbezogener Daten, die online eingereicht werden, und ist sich der Notwendigkeit eines angemessenen Schutzes und einer ordnungsgemäßen Verarbeitung aller personenbezogenen Daten bewusst, die Guldager AG (CH) erhält.

Wenn die nachstehende Datenschutzerklärung zu personenbezogenen Daten nicht akzeptiert werden kann, behält sich Guldager AG (CH) das Recht vor, Bestellungen und andere Anfragen abzulehnen, da eine fehlende Einwilligung dazu führen kann, dass Guldager AG (CH) seinen Pflichten nicht nachkommen kann, zu denen Guldager AG (CH) nach geltendem Recht verpflichtet ist.

 

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten umfassen alle Daten, die zur Identifizierung von Personen verwendet werden können, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, Vorname, Mittelname und Nachname, Alter, Geschlecht, Position, Privatadresse oder andere physische Adresse, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinformationen, unabhängig davon, ob sie sich auf den privaten Wohnsitz oder den Arbeitsplatz der betroffenen Person beziehen.

Ebenso enthalten personenbezogene Daten auch Informationen wie Verhalten, Kaufhistorie, Finanzinformationen usw., die alle zur Aufrechterhaltung der Kunden- und Lieferantenbeziehung zwischen Kunden und Guldager AG (CH) verwendet werden.

 

Welche personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten wir?

Sie können auf www.guldager.com zugreifen, ohne uns über Ihre personenbezogenen Daten Auskunft zu geben. Beim Zugriff auf die Website wird Ihnen eine ID für Ihre Sitzung zugeteilt. Dadurch können Sie nicht als Person identifiziert werden.

Guldager benötigt eine Reihe von personenbezogenen Daten, um mit Ihnen und Ihrem Unternehmen Geschäfte zu machen, um die Kundenbeziehung zu betreuen und um Produkte und Leistungen zu vermarkten. Bestimmte Daten werden auch gemäß den gesetzlichen Anforderungen des dänischen Geldwäsche- und Rechnungslegungsgesetzes erhoben und verarbeitet.

Die folgenden Daten können beim Einkauf bei Guldager AG (CH) erhoben und verarbeitet werden:

E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, Alter, Geschlecht, technische Details (einschließlich IP-Adressen), Verhalten (einschließlich: besuchte URL, Ereignisauslöser, Aktionen wie Klicks, Öffnungsraten, Anmeldung, Zeit auf jeder Seite usw.), geografische Daten und Daten, die für die Durchführung eines Geschäfts erforderlich sind.

 

Guldager erhebt und verarbeitet Daten über Sie, wenn Sie:

  • Einkäufe tätigen
  • Anfragen oder Beschwerden senden und/oder mit Guldager auf andere Weise interagieren
  • sich anmelden und/oder mit Online-Marketingmaterialien interagieren (insbesondere – jedoch nicht ausschließlich – Newsletter, Textmitteilungen und Benachrichtigungen, Anzeigen auf Websites Dritter oder Ähnliches)
  • auf andere Weise personenbezogene Daten Guldager AG (CH) zur Verfügung stellen

Guldager AG (CH) erhebt nur die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um eine Leistung oder ein Produkt zu liefern, um Leistungen und Produkte zu vermarkten oder Anfragen zu bearbeiten.

Guldager AG (CH) erhebt und/oder kauft keine personenbezogenen Daten von Dritten.

Bitte beachten Sie, dass bei der Rechnungsstellung Rechnungs- und Bankdaten gemäß den geltenden Gesetzen, einschließlich des dänischen Geldwäsche- und Rechnungslegungsgesetzes, aufbewahrt werden.

 

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir können die erhobenen Daten auf folgende Weise nutzen:

  • Zur Personalisierung Ihres Erlebnisses von Mail und Website durch persönliche Empfehlungen basierend auf der Kaufhistorie
  • Zur Verbesserung von www.guldager.com und Marketing von Guldager AG (CH)
  • Um Sie bei Anfragen beim Kundendienst besser betreuen zu können
  • Zur Verwaltung von Preisausschreiben, Kundenbefragungen usw.
  • Um Ihre Bestellungen so schnell wie möglich bearbeiten zu können
  • Zum Erheben von Produkt- und Trustpilot-Bewertungen
  • Zum Nachverfolgen von Anfragen
  • Für allgemeines Marketing

 

Wie schützen wir Ihre Daten?

Unsere Website wird kontinuierlich auf Sicherheitslücken und -schwächen gescannt, damit wir potenzielle Datenlecks schnellstmöglich ausschließen und unsere Website so sicher wie möglich gestalten können. Ebenso wird regelmäßig nach Malware gescannt.

Ihre personenbezogenen Daten werden in gesicherten Netzwerken aufbewahrt und können nur von einer begrenzten Anzahl an Mitarbeitern mit Rechten für diese Art von Daten abgerufen werden. Diese unterliegen auch unserer internen Datenschutzerklärung, die Ihre Rechte und die Einhaltung der geltenden Gesetze in diesem Bereich sicherstellt.

 

An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?

Personenbezogene Daten, die uns unter www.guldager.com oder per Telefonkontakt bereitgestellt werden, werden nur weitergegeben an:

  • interne Abteilungen
  • vertrauensvolle Dritte – einschließlich Inkassounternehmen und Justizbehörden –, die für die Erfüllung von Liefer-, Zahlungs- und Serviceverträgen erforderlich sind
  • Geschäftspartner zum Zweck der Führung Ihres Kontos und/oder des Marketings.

Um das bestmögliche Erlebnis auf den Websites von Guldager zu bieten, führen wir Statistiken darüber, wie Benutzer die Seiten verwenden. Die Statistiken werden ausschließlich in anonymisierter Form verwendet, um beispielsweise zu sehen, auf welchen Seiten und mit welchen Inhalten die Nutzer interagieren.

Guldager verwendet Google Analytics, um Besucherstatistiken zu erstellen, und gibt in diesem Zusammenhang IP-Adressen an Google Analytics weiter. Die Datenschutzerklärung von Google Analytics wird bei einem Besuch auf www.guldager.com akzeptiert und Sie finden sie hier: www.google.com/privacy

Zwischen Guldager AG (CH) und allen Geschäftspartnern und Lieferanten ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, um die Interessen der Nutzer und Kunden jederzeit zu sichern. Diese Vereinbarungen können jederzeit auf Anfrage vorgelegt werden.

 

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Ihre Daten werden auf Servern in den Nordischen Ländern gespeichert. Einige der personenbezogenen Daten werden von einem Dritten (Auftragsverarbeiter) verwaltet, der personenbezogene Daten im Auftrag von Guldager gemäß dieser Datenschutzerklärung und dem geltenden Datenschutzgesetz aufbewahrt und verarbeitet.

Wenn Sie unseren Newsletter abbestellen möchten, folgen Sie den Anweisungen am Ende jeder E-Mail. Wenn Sie jedoch Probleme haben, sich abzumelden, können Sie unseren Kundendienst über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Bei Abmeldung von Marketingmaterialien von Guldager AG (CH) werden alle Verpflichtungen, die Sie uns gegenüber eingegangen sind, gelöscht. Diese können nicht neu erstellt werden. Wenn Sie also zu irgendeinem Zeitpunkt erfahren möchten, was wir Ihnen früher gesendet haben, frühere Angebote oder Ähnliches, weisen wir darauf hin, dass diese Daten nicht wiederhergestellt werden können.

 

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?

In einer aktiven Kundenbeziehung werden Ihre Daten so lange aufbewahrt, wie es für unsere Betreuung von Ihnen erforderlich ist. Geht die Kundenbeziehung zu Ende, werden Ihre Daten je nach Art der Daten bis zu zwei Jahre aufbewahrt. E-Mails, die für das Marketing verwendet werden, werden basierend auf Ihrem Verhalten automatisch gelöscht oder aufbewahrt. Wenn Sie unsere Marketing-E-Mails nicht öffnen, werden Ihre Daten nach sechs Monaten automatisch gelöscht.

Sie können jederzeit um Auskunft oder die Löschung Ihrer Daten bitten. Aufgrund bestimmter Gesetze (d. h. Rechnungslegungs- und Geldwäschegesetz) werden alle Transaktionsdaten, einschließlich Kontakt- und Unternehmensinformationen, für fünf Jahre aufbewahrt.

 

Datenleck

Wir nehmen Sicherheitsverletzungen und Datenlecks sehr ernst. Im Falle eines vermuteten Datenlecks von internen Servern von Guldager AG (CH) oder von externen Partnern werden eine Reihe von Initiativen gestartet, um unsere Kunden und Benutzer bestmöglich zu schützen.

Dies beinhaltet unter anderem das Aufdecken des Ausmaßes des potenziellen Schadens, die Benachrichtigung potenziell betroffener Kunden und Benutzer, die Benachrichtigung der Aufsichtsbehörde und Maßnahmen, die versuchen sollen, das Ausmaß des Schadens einzudämmen.

Wenn wir ein Datenleck bei Guldager AG (CH) oder dessen externen Partnern vermuten, werden alle Beteiligten, einschließlich des Benutzers, innerhalb von 72 Stunden darüber informiert. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Daten durch ein Datenleck bei Guldager AG (CH) verloren gegangen sind, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit.

 

Zugang zu Daten

Sie können Ihre Kontoinformationen und Interessenbereiche jederzeit ändern und angeben, ob wir Sie im Zusammenhang mit Angeboten für Waren oder Dienstleistungen kontaktieren sollen oder ob Sie die Newsletter abbestellen wollen.

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wenn Sie eine Kopie dieser Daten erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@guldager.ch

Wenn Sie möchten, dass alle Daten gelöscht werden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@guldager.ch

Bitte beachten! Sobald alle Daten gelöscht wurden, können diese nicht mehr wiederhergestellt werden. Daten, die gemäß Gesetzgebung aufbewahrt werden müssen, können auf Anfrage nicht gelöscht werden.

 

Prüfung

Wir überprüfen laufend unsere Prozesse der Datenverarbeitung. Diese Datenschutzerklärung wird einmal jährlich aktualisiert. Alle, die von dieser Datenschutzerklärung betroffen sind, erhalten jährlich eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn sie aktualisiert wird.

 

Kontakt, Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Guldager AG (CH) verpflichtet sich, die gesetzlichen Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten laufend zu erfüllen.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@guldager.ch

Wenn Sie unseren Newsletter abbestellen möchten, folgen Sie den Anweisungen am Ende jeder E-Mail. Wenn Sie jedoch Probleme haben, sich abzumelden, können Sie unseren Kundendienst über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Bei Abmeldung von Marketingmaterialien von Guldager AG (CH) werden alle Verpflichtungen, die Sie uns gegenüber eingegangen sind, gelöscht. Diese können nicht neu erstellt werden. Wenn Sie also zu irgendeinem Zeitpunkt erfahren möchten, was wir Ihnen früher gesendet haben, frühere Angebote oder Ähnliches, weisen wir darauf hin, dass diese Daten nicht wiederhergestellt werden können.